Chez Resourceful, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette page explique quelles informations nous collectons, pourquoi nous les collectons, et comment nous les utilisons — le tout en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.
1. Qui sommes-nous ?
Le responsable du traitement des données est TOAM Teaching Agency, opérant sous le nom commercial Resourceful, dont le siège est situé à Lyon, France.
- Email : hello@resourceful.fr
- Téléphone : 06 26 83 64 74
- Site web : resourceful.fr
2. Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos activités de mise en relation entre établissements d'enseignement et formateurs.
Pour les établissements (formulaire "Pour les écoles")
- Nom et prénom du contact
- Nom de l'établissement
- Adresse email professionnelle
- Type d'établissement
- Profil recherché et volume horaire souhaité
- Documents éventuellement transmis (cahier des charges, planning)
Pour les formateurs (formulaire "Teach")
- Nom et prénom
- Adresse email et numéro de téléphone
- Type d'enseignement et matières
- Années d'expérience
- Statut auto-entrepreneur
- Disponibilités
- CV (document uploadé)
- Message de motivation
Newsletter
- Adresse email (si vous vous inscrivez à la newsletter du blog)
Données de navigation
- Adresse IP (anonymisée)
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et durée de visite
3. Pourquoi collectons-nous ces données ?
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de mise en relation (base légale : intérêt légitime)
- Évaluer les candidatures de formateurs et constituer notre réseau (base légale : intérêt légitime)
- Vous envoyer des informations sur nos services, si vous y avez consenti (base légale : consentement)
- Améliorer notre site web et nos services (base légale : intérêt légitime)
- Respecter nos obligations légales et réglementaires (base légale : obligation légale)
4. Combien de temps conservons-nous vos données ?
- Données de candidature formateur : 2 ans à compter du dernier contact, sauf collaboration active
- Données établissement : 3 ans à compter du dernier contact commercial
- Newsletter : jusqu'à votre désinscription
- Données de navigation : 13 mois maximum
5. Avec qui partageons-nous vos données ?
Nous ne vendons jamais vos données. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Les établissements partenaires, dans le cadre d'une mise en relation que vous avez sollicitée
- Nos prestataires techniques (hébergement, email) qui agissent en tant que sous-traitants et sont soumis aux mêmes obligations de protection
Nos principaux sous-traitants :
- Netlify (hébergement du site) — États-Unis, clauses contractuelles types
- GitHub (stockage du code) — États-Unis, clauses contractuelles types
6. Transferts hors de l'Union Européenne
Certains de nos prestataires techniques sont basés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne, garantissant un niveau de protection équivalent au RGPD.
7. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation du traitement : restreindre l'utilisation de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, envoyez-nous un email à hello@resourceful.fr. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.
8. Cookies
Notre site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de suivi tiers.
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (authentification CMS, préférences de session)
- Cookies analytiques : si activés, uniquement pour mesurer la fréquentation du site de manière anonyme
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Notez que cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Notre site est protégé par un certificat SSL (HTTPS) et nos formulaires intègrent des mécanismes de protection contre les soumissions automatisées.
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.
Des questions sur vos données ? Contactez-nous à hello@resourceful.fr — nous serons ravis de vous répondre.